Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Можно ли вернуть неиспользованный пылесос в днс

Есть два распространенных варианта, что имеется в виду под "дополнительной гарантией", о которой вы говорите. Только в первом случае у вас есть 14 дней на это - так называемый "период охлаждения". Это специально установленный законом срок как раз для таких случаев. Типа когда вам навязали всякой фигни в магазине давящие продавцы, а дома вы всё прочитали и поняли, что вам это не нужно. В течение 14 дней обращаетесь в страховую и отказываетесь от страховки. Во втором - в любое время, пока действуют сроки договора.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Бонусы не горят!

Если товар, купленный в DNS, не подошел или оказался некачественным, вы можете сдать его обратно и потребовать ремонта или возврата денег. В DNS предусмотрен возврат товара. Если он был куплен дистанционно, то есть заказан через сайт, неподошедшую технику можно вернуть в течение 7 дней с момента получения.

Если продукцию пока не доставили, покупатель вправе отказаться от нее в любое время до даты получения. Как вернуть товар в DNS, купленный в кредит, если он просто не понравился? Обратитесь в торговую точку и уведомите о своем намерении. Помните, что вы получите от продавца сумму первоначального взноса если он был , при этом соглашение о потребительском кредите, заключенное между покупателем и банком, не расторгается и действует до момента полного погашения задолженности.

Возврат денег DNS осуществляет тем способом, которым покупка была оплачена — на карту или наличными. В зависимости от способа оплаты поступление денежных средств клиенту может занять до 10 дней. Если товар был куплен в одном из магазинов DNS, на возврат и обмен дается 14 дней. Однако следует знать, что большая часть продукции этой сети относится к технически сложным товарам. Во-первых, такие товары нельзя обменять или вернуть при отсутствии недостатков.

Во-вторых, требования по незначительным дефектам например, внешним покупатель может заявить лишь в течение 15 календарных дней с даты приобретения. По истечении этого временного промежутка обмен и возврат возможны, только если:. При возврате товара DNS имеет право на проверку его качества. Поэтому приобретенную технику необходимо принести в магазин вместе с претензией на возврат денег или обмен.

Специалист оценит состояние товара и предоставит ответ на претензию. Если результаты проверки качества не устраивают покупателя, он вправе провести экспертизу.

Первоначально за нее платит продавец. Но если наличие недостатков не подтвердится, расходы ложатся на покупателя. Вы можете вернуть неподошедший качественный товар в течение 14 дней в магазин при условии, что на месте все ярлыки и пломбы, продукция не была в употреблении, есть оригинальная упаковка.

Это не касается технически сложного товара. Список такой техники смотрите в Постановлении Правительства РФ от В него входят:. К обмену предъявляются те же требования, что и к возврату. Технически сложный товар, а это почти вся техника, нельзя обменять в течение 14 дней, если дефектов нет, но техника просто не понравилась, не подошла по цвету, габаритам, функционалу и т. Если товар не относится к технически сложным, обратитесь в магазин в течение 2-х недель, и его обменяют на другой — такой же по стоимости или аналогичный.

Возможен вариант замены с доплатой. Проверьте, сохранен ли товарный вид продукции, целостность упаковки, комплектация. Если сотрудник магазина увидит следы эксплуатации, это может стать основанием для отказа в удовлетворении требований. Если мирно решить вопрос не удается, пишите претензию.

Укажите в ней свои данные и информацию о торговой точке. Пропишите, что конкретно, за какую цену и в каком магазине вы приобрели, назовите дату покупки, перечислите свои требования и установите срок для их выполнения. Обычно это 10 дней. Уведомите магазин о том, что при отсутствии ответа оставляете за собой право пойти в суд. Вы можете сдать товар по гарантии в один из сервисных центров производителя. Если в вашем городе их нет, обращайтесь в сервисный центр DNS.

В течение гарантийного периода вы можете предъявить продавцу любые требования, которые допускает закон: обменять товар на качественный, бесплатно отремонтировать или вернуть деньги. При этом установка и настройка программного обеспечения не входит в гарантийные обязательства. Ремонт по гарантии не может превышать 45 дней. Гарантия DNS не действует для следующих категорий товаров: расходные и быстроизнашивающиеся материалы, оборудование, вышедшее из строя в связи с истечением срока службы, техника, имеющая нечитаемый штрих-код или серийный номер.

На товар, проданный с уценкой, скидкой по причине дефектов, действует ограниченный гарантийный период. Если вы приобретаете такую технику, заранее уточните у продавца, какая гарантия на нее действует. Если вы не уверены в качестве из-за слишком большой уценки, лучше выберите другой товар. В магазинах DNS есть возможность возврата и обмена товара.

Обратите внимание, что если техника входит в перечень технически сложной продукции, обменять и вернуть ее при отсутствии недостатков нельзя. Возврат в DNS в этом случае возможен, только если покупатель нашел дефекты. О незначительных недостатках можно заявить в течение 15 дней, о серьезных — в течение гарантийного срока. Если у вас есть вопросы по обмену и возврату товара, обращайтесь к нашим юристам.

Специалист оценит ситуацию, объяснит ваши права как потребителя, поможет составить грамотную претензию, а при необходимости подскажет, как составить иск в суд, какие бумаги собрать и т. Консультация доступна в режиме онлайн.

Требуется ваша помощь в ситуации, сложившейся у меня с компанией samsung, Приобрел смарт часы active 2 40mm в январе года в сети DNS, часы исправно работали до сентября года, после чего я столкнулся с проблемой, что задняя Добрый день. Покупал клавиатуру в DNS, срок гарантии 2 года ещё не истёк. Недавно появилась проблема с клавиатурой, выявляется очевидно. Не по моей вине. Могу ли я вместо гарантийного ремонта запросить возврат денежных средств? Не совсем понятно, По ст Бумага есть, но на ней подписи моей нет и о сроке я не знал.

Вопрос : имею ли я право воспользоваться Добрый день! Неделю назад моя мама нашла по объявлению частного мастера для установки беспроводного интернета.

Когда мастер пришел, она спросила у него, сколько будет стоить работа. Но он ответил, что пока сказать точно не может. Сказал только, что Здравствуйте, сдал телефон в ремонт, который длится уже 2 месяца. Сервисный центр, который выполняет эту услугу, отвечает мне тем, что якобы детали постоянно приходят не те или повреждённые, в связи с этим ещё и увеличили стоимость.

Я купил стиральную машинку в DNS , у нее закрылась дверца и больше не открывалась, ее отправили на проверку , в замен нет чего не дали, а машинку отвёз я ещё в декабре в конце , 5 января я приходил в магазин и они сказали что машинка ещё не Могу ли я вернуть телевизор в магазин? Здравствуйте, была приобретена напольная акустическая система в магазине DNS стоимостью 9. С панели где кнопки, микрофон находятся выдувает сильно воздух и слышен при средней Доброго времени суток!

В сети DNS был приобретен технически сложный товар процессор. При установке выяснилось, что процессор нерабочий, поскольку ничего не работало, с товаром обращался надлежащим образом, поскольку собираю компьютер не первый Доброго времени суток. Сегодня купил наушники в подарок, поругались. Дарить передумал. Таким образом хочу запросить возврат у магазина DNS. Целостность упаковки не нарушена, убран только ценник и все, все остальное как при приобретении.

В магазине Dns мною был преобретен системный блок без ОС. При попытке установить ОС системник не запустился. Обменяют ли мне его? Срок от покупки 1день. Что делать, если заказала индукционную плитку, забрала ее из магазина DNS проверив там с продавцом, что все норм , и уже на выходе из ТЦ коробка открылась снизу и плитка упала на асфальт?

Продавцы говорят, что это не их вина, что могут отдать на Гарантированный ответ в мобильном приложении и Telegram! Мы — ваш онлайн-юрист. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький. Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли вернуть товар в DNS? Принять обратно качественный товар можно, если: товар не был в употреблении; сохранен его товарный вид; на месте пломбы, фабричные ярлыки, защитные пленки; покупатель предъявил документ, подтверждающий факт и условия покупки.

По истечении этого временного промежутка обмен и возврат возможны, только если: обнаружен существенный недостаток; нарушены сроки устранения недостатков; товар нельзя использовать из-за того, что ему постоянно требуется ремонт.

DNS: возврат товара в течение 14 дней Вы можете вернуть неподошедший качественный товар в течение 14 дней в магазин при условии, что на месте все ярлыки и пломбы, продукция не была в употреблении, есть оригинальная упаковка. В него входят: системные блоки, компьютеры стационарные и портативные; ноутбуки; лазерные и струйные устройства; мониторы; игровые приставки; телевизоры, проекторы; цифровые фото- и видеокамеры, объективы; кухонная бытовая техника и др.

DNS: обмен К обмену предъявляются те же требования, что и к возврату. Ремонт по гарантии в DNS Вы можете сдать товар по гарантии в один из сервисных центров производителя. Кроме того, товар не примут на ремонт, если причиной дефектов стали: несоответствия между напряжением питания товара и поданным на него напряжением; неосторожное использование; применения некачественных не фирменных расходных материалов; внесение изменений в конструкцию; нарушение теплового режима процессоров; эксплуатации не по инструкции; модернизации встроенного ПО.

Резюме В магазинах DNS есть возможность возврата и обмена товара.

DNS: как вернуть товар по гарантии

Достаточно просто сказать, что Вы в курсе сколько товар стоит в технопоинте и хотите купить по этой цене и Вам продадут по этой цене без проблем если товар есть в наличии , единственный момент не все продавцы в курсе этого, и возможно придется позвать администратора или его зама. За 7 лет ни одного промаха. НЕ реклама, мнение. Их с каждым годом всё меньше и меньше, но такие есть.

Ох, сейчас закидают минусами, но не могу не сдержаться. Тем более, что я могу дать свое видение ситуации с точки зрения закона, а так же дать комментарии с позиции продавца. Будет много букв.

Доброго времени суток, читатель! Вы наверняка задаётесь вопросом, почему у сети DNS такие низкие оценки и множество отрицательных отзывов. Будьте уверены , что после посещения магазина DNS, все ваши сомнения развеются! Раньше являлся постоянным покупателем в течение многих лет, но теперь всё изменилось. Расскажу конкретно почему:.

Как вернуть товар в ДНС?

DNS Новости Бонусы не горят! Бонусы не горят! Дорогие друзья! Команда DNS объявляет об изменении условий программы ProZaPass в вашем городе — теперь бонусы активны в течение дней! У нас отличные новости — теперь бонусы ProZaPass активны целых дней! Кроме того после каждого использования бонусной карты для начисления или списания срок действия всех бонусов продлевается на дней. То есть, часть бонусов, начисленная ранее, не сгорит раньше той, что начислена позже. Теперь накопить бонусы на желаемый товар проще простого! С ProZaPass вы сможете быстро накопить необходимую сумму бонусов для оплаты следующих покупок — просто зарегистрируйтесь в программе и получите пластиковую карту.

Могу ли я получить назад денежку за дополнительную гарантию в днс?

Если товар, купленный в DNS, не подошел или оказался некачественным, вы можете сдать его обратно и потребовать ремонта или возврата денег. В DNS предусмотрен возврат товара. Если он был куплен дистанционно, то есть заказан через сайт, неподошедшую технику можно вернуть в течение 7 дней с момента получения. Если продукцию пока не доставили, покупатель вправе отказаться от нее в любое время до даты получения.

ДНС — торговая сеть магазинов, специализирующейся на продаже компьютерной техники, мобильных телефонов и других электроприборов бытового назначения. В данной статье мы расскажем, как осуществляется возврат товаров, купленных в ДНС, в каком случае вернуть товар не представится возможным, как возврат товаров в ДНС отличается от возврата в других подобных магазинах.

Предыдущая статья: Зара: возврат товара. Следующая статья: Техносила: возврат товара. Покупатели нередко сталкиваются с необходимостью вернуть не подошедшую покупку, и магазин ДНС — не исключение. Учитывая, что основу ассортимента составляет техника, такая ситуация складывается нередко.

.

.

Возврат товара в ДНС

.

Хотите вернуть или обменять? Если Вы не угадали с габаритами, техника не вписывается в интерьер, а может не понравился, не подошёл подарок.

.

.

.

.

.

.

.

Комментариев: 1
  1. netdesclus

    Тарас,а если полиция просит открыть дверь без обыска,могу я отказать им? Спс.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2021 Юридическая консультация.